Info webinar: Zakon o zaštiti potrošača
6.000 RSD
Predavač: advokat Nenad Cvjetićanin
Datum: 15.12.2021. od 10:00h do 12:00h
Lokacija: Online Uživo
*Dostupan snimak webinara svim prijavljenim polaznicima
Nema na zalihama
**Za drugog i svakog narednog polaznika iz jedne kompanije, odobravamo popust od 15% od redovne cene seminara
U saradnji sa advokatom, licenciranim medijatorom, organizujemo jednodnevni interaktivni info webinar na kome odgovaramo na Vaša pitanja o svim novinama u postupku reklamacije, prodaji robe ili pružanju usluga:
- Novi registar “Ne zovi”
- Ustanoviće se novi registar Ne zovi i Ne šalji poruke
- Koje su posledice ukoliko dođe do sledećeg kontaktiranja potrošača i koje su propisane kazne?
- Kako se pokazala primena registra “Ne zovi” u Hrvatskoj u kojoj je uvedena 2017. godine i koje su preporuke?
- Odnos Zakona o zaštiti potrošača i Zakona o zaštiti podataka o ličnosti u pogledu obrade podataka
- Obavezna medijacija u potrošačkim sporovima
- Opis toka medijacije i obaveznih vremenskih rokova, uloga nadležnog Ministarstva
- Koje odluke tela za medijaciju mogu donositi
- Da li sporazum o vansudskom rešavanju potrošačkog spora može biti izvršna isprava?
- Najčešći primeri potrošačkih sporova iz dosadašnje prakse
- Prekršajni nalozi
- Efikasniji rad tržišne inspekcije i brže sankcionisanje
Kome je namenjen seminar?
Privrednim subjektima kojima je delatnost poslovanja pružanje usluga ili trgovina robom, kao i svim zainteresovanim licima za ovu temu.
- Registar Ne zovi
- Odnos Zakona o zaštiti potrošača i Zakona o zaštiti podataka o ličnosti
- Vansudsko rešavanje potrošačkih sporova (medijacija)
- Uvođenje prekršajnih naloga
Advokat Nenad Cvjetićanin, stariji partner u advokatskoj kancelariji „Cvjetićanin i partneri“, specijalizovan je za zaštitu podataka o ličnosti, poslovanje i autorska prava i internet pravo. Diplomirao je na Pravnom fakultetu Univerziteta u Beogradu i magistar je evropskog prava, a od 2009. član je Advokatske komore u Beogradu. Ima preko 10 godina pravnog iskustva. Pet godina bio je saradnik u nastavi ekonomskog prava na Pravnom fakultetu Univerziteta Union u Beogradu. Od 2015. godine nalazi se na spisku arbitara Komisije za rešavanje sporova u vezi sa registracijom nacionalnih internet domena pri Privrednoj komori Srbije. Autor je velikog broja komentara na zakon i stručnih tekstova objavljenih u stručnim časopisima. Bio je član radne grupe za promenu statuta grada Beograda, kao i član radne grupe za rešavanje problema sporova male vrednosti na Forumu sudija Srbije. Nenad Cvjetićanin ima veliki broj seminara, konferencija, treninga i radionica koje organizuju razne institucije, udruženja i udruženja. |